CUALIDADES QUE DEBE TENER UN TÉCNICO EN SOPORTE

                               CUALIDADES DE UN TECNICO EN SOPORTE

Una persona que brinda soporte técnico no solo debe tener conocimientos sobre su trabajo, también debe saber como tratar a las personas que le brindará su servicio, teniendo una buena actitud ya que de esta forma hará sentir al cliente más cómodo y satisfecho con su trabajo. Algunos de los atributos mas importantes son 

Deseo de servir:

Es el deseo interior que tenemos de ser útil, de beneficiar a los demás y sobretodo tener voluntad de ayudar con nuestro trabajo. Al servir obtenemos beneficios haciendo el bien a las demás personas por muy pequeño que sea, y sin duda disfrutaras más tu trabajo.

Aprecio por el ser humano: 

Es el cariño o afecto, estima hacia las demás personas y el reconocimiento del valor, del mérito o de sus cualidades. Un aprecio verdadero se traduce con una buena disposición actitudinal a la hora de apoyar a los clientes y colaborar con ellos.

las 10 cualidades  mas importantes resumidas son :

Responsable:Es una forma de ser considerado sujeto de una deuda u obligación. (Ejemplo; un técnico en mantenimiento de computadores es responsable por los daños causados por el hardware y  Software)

Respetuoso: Es la consideración de que alguien tiene un valor por si mismo y se establece 

como reciprocidad:respeto mutuo, reconocimiento mutuo.

Solidario:Se refiere al sentimiento de unidad basado en metas o intereses comunes.

Tolerante:Se determina a la capacidad de un sistema de almacenamiento de acceder a información aún en caso de producirse algún fallo. Esta falla puede deberse a daños físicos (mal funcionamiento) en uno o más componentes de hardware lo que produce la pérdida de información almacenada.

Perseverante:Se conoce como perseverancia a aquel valor que disponen algunos seres humanos en su actuar y que implica la constancia, la firmeza y la tesón en la consecución de algo, ya sea una meta propuesta, como ser la de graduarse en la carrera de estudios que haya escogido, formar una familia o en el logro de algún trabajo que quiere conseguir si o si por los réditos económicos y profesionales que le puede dar.

                        Amable:La amabilidad es el acto o el comportamiento caritativo hacia otras personas y seres.

                           Servicial: Dispuesto a hacer algo por los demas o para prestar ayuda          

                                Conciente:Es un término utilizado por Sigmund Freud, como adjetivo para calificar un estado psíquico, o bien como sustantivo, para indicar la localización de ciertos procesos constitutivos del funcionamiento del aparato psíquico.
                                          

                             Honradez: Se refiere a la cualidad con la cual se designa a aquella persona que se muestra, tanto en su obrar como en su manera de pensar, como justa, 
recta e íntegra
                                                               

                                 Justo:Es un valor determinado como bien común por la sociedad. Nació de la necesidad de mantener la armonía entre sus integrantes. 
                                                       
    Autocontrol:Habilidad para dominar las propias emociones, comportamientos y deseos.